Условия использования
Последнее обновление: 25 февраля 2025 года
Настоящие Условия использования регулируют доступ к платформе Felnorask и её использование, включая все связанные услуги, материалы и функции, доступные по адресу felnorask.com. Получая доступ к платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, вы не вправе использовать платформу.
1. Основные понятия
В настоящих Условиях используются следующие термины:
| Термин | Значение |
|---|---|
| Платформа | Веб-сайт и все сервисы, доступные по адресу felnorask.com |
| Пользователь | Любое физическое лицо, получающее доступ к платформе или использующее её |
| Учётная запись | Личный профиль, созданный пользователем для доступа к функциям платформы |
| Контент | Все учебные материалы, тексты, видео, задания и иные материалы, размещённые на платформе |
| Услуги | Образовательные программы, занятия, сессии и иные сервисы, предоставляемые платформой |
| Преподаватель | Лицо, ведущее учебные занятия или программы на платформе |
2. Принятие условий
Используя платформу, вы заявляете и гарантируете, что:
- вам исполнилось не менее 16 лет либо вы действуете с согласия родителя или законного представителя;
- вы обладаете полной правоспособностью для заключения настоящего соглашения;
- все сведения, предоставленные вами при регистрации, являются достоверными и актуальными;
- вы будете использовать платформу исключительно в законных целях.
Если вы регистрируетесь от имени организации, вы подтверждаете наличие полномочий принимать настоящие Условия от её имени.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Создание учётной записи
Для доступа к большинству функций платформы необходима регистрация. При создании учётной записи вы обязаны предоставить точные и полные сведения. Вы несёте ответственность за поддержание актуальности данных в своём профиле.
3.2. Безопасность учётной записи
Вы несёте полную ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые в рамках вашей учётной записи. При обнаружении несанкционированного доступа или нарушения безопасности вы обязаны незамедлительно уведомить нас по адресу info@felnorask.com.
3.3. Одна учётная запись
Каждый пользователь вправе иметь только одну личную учётную запись. Создание нескольких учётных записей одним лицом без получения явного письменного согласия платформы не допускается.
4. Использование платформы
4.1. Разрешённое использование
Платформа предоставляется исключительно в личных, некоммерческих образовательных целях. Вы вправе:
- просматривать и изучать предоставленные учебные материалы;
- участвовать в групповых и индивидуальных занятиях;
- взаимодействовать с преподавателями и другими пользователями в рамках образовательного процесса;
- скачивать материалы, явно помеченные как доступные для скачивания, исключительно для личного использования.
4.2. Запрещённые действия
Использование платформы в следующих целях строго запрещено:
- копирование, воспроизведение, распространение или перепродажа контента платформы без письменного разрешения;
- предоставление доступа к вашей учётной записи третьим лицам или передача учётных данных;
- сбор данных о других пользователях без их согласия;
- загрузка вредоносных программ или попытки нарушить работу платформы;
- использование автоматизированных инструментов для парсинга, сканирования или извлечения данных с платформы;
- публикация ложной, вводящей в заблуждение или оскорбительной информации;
- нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
- совершение любых действий, противоречащих применимому законодательству.
5. Образовательные услуги
5.1. Описание услуг
Платформа предоставляет образовательные услуги в области исторической художественной литературы, включая групповые онлайн-занятия, индивидуальные сессии с преподавателем, структурированные учебные программы и интерактивные задания. Полный перечень доступных курсов и форматов обучения представлен на платформе.
5.2. Расписание и доступность
Платформа оставляет за собой право изменять расписание занятий, состав преподавателей и содержание программ. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены заблаговременно посредством электронной почты или уведомлений на платформе.
5.3. Поведение на занятиях
В ходе онлайн-сессий пользователи обязаны соблюдать уважительный тон, не перебивать преподавателей и других участников, воздерживаться от записи занятий без явного разрешения, а также следовать инструкциям преподавателя.
6. Оплата и возврат средств
6.1. Оплата услуг
Стоимость платных услуг указана на соответствующих страницах платформы. Оплата производится в порядке и в сроки, установленные при оформлении заказа. Платформа вправе изменять цены, уведомив пользователей не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
6.2. Возврат средств
Условия возврата средств определяются политикой возврата, действующей на момент приобретения услуги. Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Для подачи запроса обратитесь по адресу info@felnorask.com с указанием деталей заказа.
6.3. Отмена подписки
Вы вправе отменить подписку или записанные занятия в порядке, предусмотренном в личном кабинете. Условия отмены и применимые штрафные санкции указаны при оформлении соответствующей услуги.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Права платформы
Весь контент платформы, включая учебные материалы, тексты, изображения, видеозаписи, методические разработки, программное обеспечение и дизайн, является интеллектуальной собственностью Felnorask или соответствующих правообладателей. Настоящие Условия не предоставляют вам каких-либо прав на использование указанных материалов за пределами явно разрешённого.
7.2. Пользовательский контент
Публикуя на платформе любые материалы — тексты, работы, комментарии или иной контент, — вы предоставляете платформе неисключительную, безвозмездную, действующую на весь срок защиты авторских прав лицензию на использование таких материалов в целях обеспечения работы платформы и улучшения её услуг. Вы сохраняете все права на созданный вами контент.
7.3. Обратная связь
Если вы направляете предложения, идеи или отзывы, платформа вправе использовать их без каких-либо обязательств перед вами.
8. Конфиденциальность
Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя платформу, вы соглашаетесь с практикой обработки данных, описанной в указанном документе. С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться на платформе.
9. Ограничение ответственности
9.1. Отказ от гарантий
Платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не гарантируем бесперебойную, своевременную или безошибочную работу платформы, а также достижение конкретных результатов обучения.
9.2. Ограничение убытков
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, платформа не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования платформы.
9.3. Ответственность третьих лиц
Платформа не несёт ответственности за действия преподавателей, других пользователей или третьих лиц, а также за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут присутствовать на платформе.
10. Приостановление и прекращение доступа
10.1. Право платформы
Платформа вправе приостановить или прекратить доступ пользователя в случае нарушения настоящих Условий, злоупотребления услугами, предоставления недостоверных сведений или по иным обоснованным причинам. О принятом решении пользователь будет уведомлён, за исключением случаев, когда немедленные действия необходимы для защиты платформы или других пользователей.
10.2. Право пользователя
Вы вправе в любое время закрыть учётную запись, направив соответствующий запрос на адрес info@felnorask.com. Закрытие учётной записи не освобождает от обязательств, возникших до момента прекращения доступа.
10.3. Последствия прекращения
После прекращения доступа ваше право на использование платформы и контента аннулируется. Положения настоящих Условий, по своей природе продолжающие действие после прекращения (в том числе касающиеся интеллектуальной собственности и ограничения ответственности), сохраняют юридическую силу.
11. Изменение условий
Платформа оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия. Об изменениях пользователи уведомляются путём публикации обновлённой версии документа с указанием новой даты вступления в силу. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование платформы.
12. Разрешение споров
В случае возникновения разногласий, связанных с использованием платформы, стороны обязуются предпринять все разумные усилия для урегулирования спора путём переговоров. Для этого направьте обращение на адрес info@felnorask.com с подробным описанием сути разногласия. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обратиться к нам следующими способами:
| Организация | Felnorask |
| Адрес | 30 ვ. შამილიძის ქუჩა, Batumi, Georgia |
| Телефон | +995 32 205-08-08 |
| Электронная почта | info@felnorask.com |
| Сайт | felnorask.com |
Используя платформу Felnorask, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования, поняли их содержание и принимаете все изложенные в них положения.